Erstellt von Christoph Lorenz am 03 Oktober , 2003 um 18:25:49:
In Reply to: Statistikprogramm ASDPC posted by LDS NRW am 13 Oktober , 1998 um 10:58:41:
An die "Macher" von ASDPC!
Sie sollten wissen, welche Frustration und welchen Ärger die Fehler in Ihrem Programm ASDPC beim Anwender vor Ort hervorrufen.
Mir sind drei schwerwiegende Fehler untergekommen (die sie alle kennen):
1. unzutreffende Fehlermeldung beim Abgleich der Abiturfachkombination zum SCD012
2. häufige, aber nicht regelmäßige, eindeutig reproduzierbare Fehlermeldung bei manueller Speicherung (Fehler beim Packen der Dateien, Fehler = Keine Dateien gefunden, Fehlercode = -7)
3. Probleme bei der Eintragung der Grundschulnummern, die erst nach erneuter Installation von ASDPC überwunden werden konnten.
Ich kann mich mit meiner Kritik nur der von Heinz Somfleth am 24. September 2003 um 22:17:58 im „Forum“ anschließen.
Ich habe durch diese vermeidbaren Fehler etwa 2,5 Stunden verloren. Rechnen Sie das einmal hoch nur auf die über 650 gymnasialen Schulen in NRW: Das ist etwa eine Lehrerstelle für ein ganzes Schuljahr, die Ihr Haus mal so einfach „verpulvert“.
Ich denke, wenn Sie nicht die Ressourcen haben, die Programme sorgfältig zu erstellen, so müssen Sie, z. B. mit der von mir angestellten Rechnung und Argumentationslinie, weiteres Personal einstellen. Sollten die in früheren Jahren ja noch viel zahlreicheren Programmfehler - was ich nicht annehme - auf schlampige Arbeit zurückzuführen sein, so müssten Sie hausintern Ihr Qualitätsmanagement verbessern.
Bitte tun sie was, damit unser aller Arbeit so reibungslos ablaufen kann, wie das gerade mit Hilfe der EDV möglich sein sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Lorenz